sonos continue indéfiniment le tts

[pjlet]

bon et bien voilà j'ai mis en route un sujet qui promet bien du plaisir ....

merci pour tes tests jojo !

[jojo]

je continue mes tests, dont 1 sur lequel je me basais sur les dires de la famille : le sonos tourne en boucle jusque quand l'alarme est arrêtée.

ET BIEN NON : il tourne en boucle, mais le seul moyen est de l'arrêter au niveau du sonos ou de l'appli sonos.

Pour rappel, j'ai le problème qu'avec un seul sonos.
J'ai supprimé l'équipement, et l'ai recréé, toujours le même problème => le problème serait au niveau du connecteur ?
Je continue encore d'autres tests

[jojo]

je viens de faire le test avec un autre mp3 (on ne sais jamais) et la répétition continue.

Mais surprise supplémentaire : lorsque je change le mp3 à jouer dans les favoris, il ne me propose pas de sauver l'automate (bien que je l'ai modifié), mais je dois quand-même le réactiver. La sauvegarde est bien prise en compte

[jojo]

Bon voilà, j'ai fait mon "dernier" test.
Après une pose de 5 secondes, (le temps pour le mp3 de se terminer complètement), je fais un test pour savoir si la lecture est en cours pour ce sonos (et il me dit oui) , et je lui demande de l'arrêter (et il s'arrête ).
Donc en plus j'ai une solution (pas propre ) à mon problème de répétition.

Il ne reste plus qu'à supprimer le connecteur et le recréer, mais ça je n'ai pas le courage.
Bon courage à LD pour débugguer, mais comme ce sont des vrais pros, ils y arriveront.

@pjet, as-yu essayé un stop après que ton TTS soit diffusé 'il faudra un wait de plus de 5 secondes)

[jojo]

cette semaine le tes pour savoir si le sonos était en lecture ou pas était négatif. Donc comme je lui avait arrêt si en lecture, il ne s'arrêtait donc pas étant donné que la LD ne voyait pas qu'il était en lecture.
Donc j'ai supprimé ce test et fait un stop (quoi qu'il arrive).
Et comme j'ai vu ce matin qu'il me proposait une màj de mon sonos, je me suis dit, je refais des derniers tests avant la màj, en espérant que la màj résolve le problème. Et bien zut, tout fonctionne impec.
Je n'y comprend plus rien.

@pjlet, as-tu encore le problème ? et sur tous tes sonos ?

[Hsd]

J'ai eu pour ma part un bug hier également pourtant j'étais en dernière version côté sonos.
Cela faisait très longtemps que cela ne m'était plus arrivé.

Cela s'est arrêté après le dépassement du quotas attribué par voicerss

[jojo]

YYYEEESSS ! Bingo !, j'ai trouvé l'erreur, ou en tout cas comment la reproduire à 100%.
Je vais tanter de vous l'expliquer.

Donc pour rappel : lorsque je lui demandais de jouer un mp3, parfois il le jouait en boucle parfois pas ...

Je n'observais cela que sur un seul de mes 3 Play:1, mais j'ai su le reproduire sur un autre.

En fait si on utilise une alarme avec jouer une liste (Spotify, Sound Claud, Liste Sonos, Liste Importée) après si on joue un mp3 spécifique, il se joue en boucle. Il n'y a pas ce problème si l'alarme demande de jouer la Sonnerie Sonos ou une station Radio.
Un redémarrage du sonos fait que si on demande de jouer un mp3, il ne va pas en boucle.

Je confirme également que ce n'est PAS un problème lié à la Lifedomus : la répétition en boucle du mp3 est également observée lorsque je lance le mp3 directement depuis l'application Sonos.

Je prends de ce pas ma plume anglaise pour soumettre ce bug à Sonos.
La solution pour nous, c'est de faire systématiquement un stop du sonos après un wait de la durée du mp3. N.B. il ne sert à RIEN de faire un test si le sonos est en mode lecture, car la LD considère qu'il ne joue rien ...

[jojo]

Réponse reçue ce jour de sonos
"
Cher Monsieur,

Merci d’avoir contacté le support technique Sonos.

 
Nous vous confirmons que nous pouvons reproduire ce problème. Nous sommes actuellement en train de travailler sur un correctif. Celui ci sera disponible sous la forme d'une mise à jour.

Nous vous ferons parvenir un email une fois cet incident résolu.

Cordialement,
"
Ça c'est du service ;-)

Envoyé de mon Nexus 5 en utilisant Tapatalk

[Hsd]

En effet, merci à Sonos et surtout à toi d'avoir mis le doigt sur le problème :-)

[pepite]

Ils assurent Sonos et merci @jojo d'avoir réussi a reproduire le bug

Envoyé de mon Nexus 5X en utilisant Tapatalk