Lifedomus en panne.

[ngm47]

Bonsoir,

j'ai fait la dernière mise à jour "Beta" est ma LD ne démarre plus, le ping ne fonctionne pas.
J'avais déjà un soucis de lors de l'avant dernière mise à jour et pour les sauvegardes:
http://www.lifedomus.com/forum/showthrea...sauvegarde

J'ai essayé plusieurs redémarrage mais rien à faire.

Comment faire, je dois vous l'envoyer? merci pour votre aide.

Cordialement,
nicolas

[Romain]

Bonjour Nicolas.

Vous pouvez contacter notre service technique au 03.20.84.27.10 qui, après un diag rapide, vous attribuera un numéro de RMA pour le retour produit.

A bientôt.

Romain

[ngm47]

Bonjour,

Oui merci, j'ai téléphoné ce matin.
Nickel.

Cordialement

[CS Domotic]

J'ai eu le même soucis hier.

On m'a conseillé de la débrancher et laisser refroidir 2 bonnes heures.

Ensuite elle est repartie, mais je pense qu'il y a un soucis avec cette version bêta.

J'ai également constaté avant de faire la maj que le backup auto n'avait pas fonctionner les 2 dernières semaines.

Affaire à suivre pour l'équipe de Lifedomus.

[ngm47]

Bonjour CS domotic,
Je viens d'envoyer la mienne au sav, impossible de la faire repartir...
Vivement le retour de ma box, la maison est en standby!!!

Nicolas