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Lifedomus en panne. - ngm47 - 07-16-2015
Bonsoir,
j'ai fait la dernière mise à jour "Beta" est ma LD ne démarre plus, le ping ne fonctionne pas.
J'avais déjà un soucis de lors de l'avant dernière mise à jour et pour les sauvegardes:
http://www.lifedomus.com/forum/showthread.php?1251-Plantage-pendant-sauvegarde
J'ai essayé plusieurs redémarrage mais rien à faire.
Comment faire, je dois vous l'envoyer? merci pour votre aide.
Cordialement,
nicolas
Lifedomus en panne. - Romain - 07-17-2015
Bonjour Nicolas.
Vous pouvez contacter notre service technique au 03.20.84.27.10 qui, après un diag rapide, vous attribuera un numéro de RMA pour le retour produit.
A bientôt.
Romain
Lifedomus en panne. - ngm47 - 07-17-2015
Bonjour,
Oui merci, j'ai téléphoné ce matin.
Nickel.
Cordialement
Lifedomus en panne. - CS Domotic - 07-17-2015
J'ai eu le même soucis hier.
On m'a conseillé de la débrancher et laisser refroidir 2 bonnes heures.
Ensuite elle est repartie, mais je pense qu'il y a un soucis avec cette version bêta.
J'ai également constaté avant de faire la maj que le backup auto n'avait pas fonctionner les 2 dernières semaines.
Affaire à suivre pour l'équipe de Lifedomus.
Lifedomus en panne. - ngm47 - 07-17-2015
Bonjour CS domotic,
Je viens d'envoyer la mienne au sav, impossible de la faire repartir...
Vivement le retour de ma box, la maison est en standby!!!
Nicolas