Connecteur RS232 Global Caché ne démarre plus
#1
Bonjour à tous,

j'ai fait hier la mise à jour vers la nouvelle version de LD (1.4.98.0) et depuis, mon connecteur RS232 pluggé sur un itach refuse de démarrer.
J'ai contrôlé le matériel qui marche toujours nickel.
N'y aurait-il pas un bug dans la nouvelle version à ce sujet ?

Bien cordialement,
Laurent
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#2
Personne n'a le même problème ?
Au niveau de l'équipe LD, pourriez-vous regarder ?

En attendant une éventuelle résolution, comment peut-on revenir à une ancienne version ? J'ai restauré une sauvegarde, mais manifestement, seules les données sont sauvegardées pas le soft en lui-même.
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#3
Bonjour,

Suite à votre remarque, nous avons regarder et il y a bien un souci au niveau de l’initialisation du connecteur.

Le problème sera corrigé dans la prochaine mise à jour.

Julien
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#4
Merci Julien,
Savez-vous quand cette nouvelle version sera publiée ?

Laurent
Répondre
#5
La mise à jour sera disponible début de semaine prochaine.

Julien
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#6
Je viens de mettre à jour avec la nouvelle version et tout est revenu dans l'ordre.
Merci à l'équipe LD,
Laurent
Répondre
#7
Bonsoir à tous,

Depuis la nouvelle release (la 1.4.108), j'ai de nouveau un pb avec le connecteur RS232 Global Caché. Cette fois-ci, il démarre bien, mais s'arrête régulièrement. En gros, je suis obligé de le redémarrer tous les jours.
Si vous pouviez jeter un coup d'oeil, ce serait top.

Merci d'avance,
Laurent
Répondre
#8
J'ai installé la dernière mise à jour hier soir et le problème est toujours la. C'est infernal de devoir redémarrer le connecteur tous les jours voire plusieurs fois par jour. Avec la 106 et les précédentes, tout allait bien.
Si quelqu'un de LD pouvait jeter un coup d'oeil sur ce qui a changé avec la 107 ou 108 sur la gestion du connecteur RS232, ca serait super.

Merci d'avance,
Laurent
Répondre
#9
Bonjour,

Est-ce qu'il y'a un javascript sur ce connecteur ?
Si oui, allez voir le debugger pour voir un soucis peut être lié.
Sinon aucune modification n'a été apporté sur ce module.

Je ne sais pas ce que vous avez derrière mais une commande envoyé à ce module doit redémarrer le connecteur sinon.

Je peut éventuellement me connecter en maintenance si vous m'envoyer votre numéro de série en Message privé.

Julien
Répondre
#10
Merci Julien pour ces infos,

Effectivement, il y a bien du Javascript. Mais, le module n'est qu'en écoute et n'envoi pas de commande (les commandes étant gérées d'une autre façon). Mais il reçoit très régulièrement des infos.
Du coup, je vais déjà essayer de lui envoyer régulièrement une commande bidon. Si ça a pour effet d elle réactiver, ça pourrait en effet régler le problème.
Dans le cas contraire, je retiens votre proposition de connexion en maintenance.
Merci,
Laurent
Répondre


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