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Ayant un problème de connexion sur le réseau 4G avec le serveur, j'ai désinstallé l'appli LD et Ho !! surprise les applis LD ont disparues sur le play store !!! Impossible d'avoir le service client LD Delta Dore. C'est soit un transfert sur une boite vocale qui ne rappel pas ou un message de pub en boucle. Je fais comment pour piloter mon installation avec mon smartphone ? Quelqu’un aurait il une solution à proposer ? Et dire que Delta Dore affirme que l'arrêt de commercialisation de la box LD va se faire en douceur
Ca commence vraiment fort !
Merci de votre aide et de vos commentaires.
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Bonjour,
Bizarre, la version iOS est toujours disponible sur l'Apple Store.
Une solution serait de récupérer le fichier APK d'un autre utilisateur.
Cdt.
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(04-11-2021, 06:41 PM)PositroNick a écrit : Ayant un problème de connexion sur le réseau 4G avec le serveur, j'ai désinstallé l'appli LD et Ho !! surprise les applis LD ont disparues sur le play store !!! Impossible d'avoir le service client LD Delta Dore. C'est soit un transfert sur une boite vocale qui ne rappel pas ou un message de pub en boucle. Je fais comment pour piloter mon installation avec mon smartphone ? Quelqu’un aurait il une solution à proposer ? Et dire que Delta Dore affirme que l'arrêt de commercialisation de la box LD va se faire en douceur Ca commence vraiment fort !
Merci de votre aide et de vos commentaires.
contact le support, la dernière fois que j'ai eu ça (en janvier), il m'a expliqué qu'il y a un problème avec google du fait des 2 applis LD-DS et LD (simple), probablement il peut dépanner avec APK.
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Merci de votre aide les gars
Je retente de contacter le support client et vous tiendrais au courant si cela peut aider ceux qui pourraient se retrouver dans la même situation.
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(04-12-2021, 09:45 AM)PositroNick a écrit : Merci de votre aide les gars Je retente de contacter le support client et vous tiendrais au courant si cela peut aider ceux qui pourraient se retrouver dans la même situation.
Salut,
il faudrait mettre en réserve les applications APK, quelques part en téléchargement pour les abonnés LD.
Si quelqu'un sait faire cela, ce serait super pour ceux qui change de smartphone, par exemple.
Merci d'avance à lui.
C'est en cherchant que l'on trouve...
Al_Bla
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Je viens d'acheter une tablette Android pour remplacer une tablette Windows défectueuse et j'ai bien évidemment exactement le même problème.
Lourd dingue leur truc quand-même.
Si quelqu'un a une solution pour installer une version autrement, je suis bien évidemment preneur.
Laurent
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(04-17-2021, 10:38 AM)laurent a écrit : Je viens d'acheter une tablette Android pour remplacer une tablette Windows défectueuse et j'ai bien évidemment exactement le même problème.
Lourd dingue leur truc quand-même.
Si quelqu'un a une solution pour installer une version autrement, je suis bien évidemment preneur.
Laurent
la seule solution est d'avoir soit la rubrique dans google play ou de disposer de l'apk qui permet de l'installer manuellement
j'en ai fait la demande (de l'apk) au support, mais par ces temps difficiles avec LD, je pense qu'il serait nécessaire que plusieurs voir tous ceux qui veulent avoir ce widget en fasse la demande et réclament , réclament , réclament ......
le 1er qui l'a le post dans le forum pour le partager.
je vois pas d'autres solutions.
à vos réclamations .....
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Pour ceux que ça intéresse, j'ai trouvé des APK sur le web. Je ne sais pas si ce sont les dernières versions (ils datent de 2018), mais ça a l'air de marcher chez moi en tous cas (je n'ai pas tout testé pour le moment).
https://m.apkpure.com/fr/lifedomus-desig...signstudio
https://m.apkpure.com/fr/lifedomus/com.l...ne.android
Bonne journée à tous,
Laurent
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Au final, j'ai quand-même un petit souci.
Je ne sais pas si c'ets lié à cette version de Design Studio pour Android sachant que je n'avais jamais utilisé Android.
Toujours est-il que mes thermostat n'affichent pas les modes. Ce qui est très fâcheux sachant que c'est la première des choses que l'on touche en utilisation normal.
A tout hasard, si quelqu'un a déjà vu ça...
Bonne soirée,
Laurent
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(04-17-2021, 09:34 PM)laurent a écrit : Au final, j'ai quand-même un petit souci.
Je ne sais pas si c'ets lié à cette version de Design Studio pour Android sachant que je n'avais jamais utilisé Android.
Toujours est-il que mes thermostat n'affichent pas les modes. Ce qui est très fâcheux sachant que c'est la première des choses que l'on touche en utilisation normal.
A tout hasard, si quelqu'un a déjà vu ça...
Bonne soirée,
Laurent
sur les versions android, même avec la dernière qui était dispo dans le store, on a parfois des soucis d'affichage, par exemple les listes sont impossibles à afficher, certaines données ne sont pas mises à jour sans recharger l'application, on fige des écrans, les données calculées comme des % sont parfois folkloriques (1089%), ....
cette application pour android n'a jamais été très stable, ni terminée, ni debuggée , malgré les demandes et remontées vers le support (qui a l'air d'être déjà en 2023 d'ailleurs, tellement il répond pas ....)
de plus la version qui était en ligne était encore une beta, donc pas certains que tes soucis soient liés à la version.
ah j'oubliais, en fonction aussi de la puissance de la tablette ou smartphone on a plus ou moins ce que je vient de d'écrire.
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