Plantage Statistiques: une erreur interne est survenue

[AucuneID]

Bonjour

Depuis la mise à jour vers 1.4.126,une version censée être STABLE, je n'ai plus aucun accès au menu Statistiques.

Lorsque je clique sur l’icône "Statistiques" du CS, j'ai le message "Une erreur interne est survenue merci bla bla bla"...

Lorsque je reclique dessus, là c'est mort, ça tourne en boucle sans jamais rien donner, je suis obligé de tuer le process CS....

Je me suis résolu à redémarrer la box, sans succès bien sur...

Merci au team pur l'aide!

Cdlt

[Julien]

Bonjour,

Le problème a été identifié, il n'arrive que sur les tous premiers serveurs.
Nous allons le corrigé dans la prochaine mise à jour.

Julien

[AucuneID]

Bonjour

Ok merci, une date de dispo?

Et j'ai du mal à voir comment le bug a pu être présent sur une version stable? Je ne dois pas être le seul utilisateur avec ce hardware qui a 2 ans à peine ?

Merci à vous

[Julien]

Bonjour,

La mise à jour bêta sera disponible en début de semaine prochaine.

Le problème ne vient pas du hardware mais de la version système que vous avez et que nous avons changer dés la fin de la première année de commercialisation du produit.
La maintenance de ces 2 systèmes diffère légèrement aussi nous nous excusons pour la gène occasionnée.

Julien

[AucuneID]

Bonsoir

des nouvelles de la mise à jour?

Merci d'avance

[Julien]

Bonjour,

La mise à jour a été publié dans la matinée.

Julien

[AucuneID]

Bonsoir

C'est une blague ou quoi?? Je viens de mettre à jour vers votre version BETA avec tous les risques que cela comporte, et j'ai toujours le problème!!


Cdlt

[Julien]

Bonjour,

En effet après quelque recherche, il restait encore une coquille de notre côté.
Nous publierons une mise à jour corrective demain.

Julien