Synchronisation lente sur TYXIA 4840

[g.ripoche]

Bonjour,

Je viens de faire mes tests sur un variateur TYXIA 4840 couplé à la box Lifedomus.
Néanmoins, je constate une synchronisation très lente lorsque je commande par exemple le variateur en physique, à partir d'un interrupteur.

L'état éteint ou allumé est très lent à se mettre à jour sur l'application mobile, ipad ou pc (de 10 à 60 sec voir plus).

Est ce que vous avez prévu une amélioration sur ce point ?

Merci.

[Domo]

Bonsoir,

Je n'ai jamais constaté de problème de ce type sur plusieurs installations.
Est-ce que vous voyez passer l'info immédiatement dans le moniteur de groupe ETS?

Christophe

[g.ripoche]

Bonjour,

Je croyais que le moniteur ETS était dédié au KNX ?
Hors ici, c'est du X3D.

Je pense aussi que le problème est du au fait que le produit est un récepteur et non un émetteur.
Pourtant la mise à jour se fait bien au bout d'un certains temps, bizarre...

[Domo]

Je n'ai pas fait attention a la rubrique. J'ai en effet répondu en pensant Knx.