Forum Lifedomus

Bonjour,

J'ai configuré un portier T25 avec les outils Mobotix et il fonctionne correctement avec l'application Mobotix sur un Ipad (image, son, commande de porte). J'ai ensuite intégré le T25 à LD (et paramétré manuellement un appel) mais je n'ai pas son du tout avec l'Ipad et pas de son de LD vers le T25 pour les configurations suivantes :
- PC avec Win XP
- PC avec Win 8.1
- MAC
LD est à jour et V 4.1.10.35 pour le firmware du T25.

Bonjour,
Le problème perdure ...:(

Bonjour,

J'utilise tous les jours mon T25 et je n'ai aucun problème. Idem sur les Mobotix de notre showroom.
Je vous invite à contacter notre équipe demain par téléphone pour vérifier la configuration effectuée de votre Mobotix et Lifedomus.

Avez-vous déjà fait cette démarche auprès votre installateur ou avez-vous effectué la configuration vous-même ?

Nous étions d'ailleurs au siège de Mobotix en Allemagne hier et aujourd'hui pour présenter la solution Lifedomus à l'ensemble de leurs distributeurs mondiaux.

Bonjour,

J'ai effectué la configuration moi même à partir des indications données par mon revendeur qui m'a fourni la Lifedomus et les T25.

[Edit]J'ai contacté le support technique (d'ailleurs très sympa !) et tout est entré dans l'ordre pour le son. Merci.

Je donne la solution qui pourra peut-être servir à d'autres. Via l'interface web Mobotix il faut aller dans "Group Access Control Lists" du menu "Administrateur" ; ensuite sur la ligne "Public Access" il faut cocher les cases "guest", "Live, "Player", "Mulitiview", "PDA" et "MxCC".